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要服务品质也要价格合理 实测对比告诉你北京打专车哪家最便宜

2020-04-18 12:28来源:[db:出处]

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要服务品质也要价格合理 实测对比告诉你北京打专车哪家最便宜 打车软件哪家最划算? 这似乎是网约车用户永远乐此不疲的一个话题,在两年多前,有网友在网上贴出一张 打车省钱攻略 告知大家,详细计算了不同公里数用什么打车软件打车最划算,但时过境迁,有些网约车平台已经被收购,有些网约车平台已泯然众人。同时,对消费需求不断升级的广大用户而言,低价低质这种打法已无法满足市场需求,在注重高品质服务的基础上,制定合理价格才能成为用户青睐的对象。而现在专车市场中最火的当属滴滴礼橙专车、首汽约车和神州专车,这三大平台到底谁更划算呢?让我们一探究竟。

实测:神州加价最频繁 首汽约车平峰性价比最高

为了比较三大平台出行时的费用高低,我们选择了早晚高峰和平峰三个重点

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在实际测试中,我们均选择了礼橙专车的舒适型、首汽约车的舒适型、神州专车的公务轿车三类相近的车型,并将最终测试结果制成表格以便进行对比(表格内均为不使用优惠券的价格)。从表格上我们可以看到,在早高峰时,从望京SOHO到朝阳公园地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为72.75元、63.9元和73元,其中神州专车和滴滴礼橙专车分别有1.3倍和1.4倍的加价;而从望京SOHO到回龙观地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为129.86元、115.3元和155元,其中神州专车有1.2倍的加价。

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在晚高峰时,从望京SOHO到朝阳公园地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为61.56元、58.1元和57元,神州专车依然有1.1倍的加价;从望京SOHO到回龙观地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为131.23元、98.7元和110元,其中神州专车为1.2倍的加价。平峰时期,从望京SOHO到朝阳公园地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为67.16元、45.8元和44元;从望京SOHO到回龙观地铁站乘坐神州专车、滴滴礼橙专车、首汽约车的预估费用分别为140.67元、93.5元和92元。神州专车在平峰时期仍然有1.2-1.3倍的加价,而且价格比高峰期更贵,而首汽约车在平峰时最划算。

从上述数据可以看到,神州专车无论是早晚高峰还是平峰,都有不同程度的加价,堪称频繁。而在早高峰的时候滴滴礼橙专车费用最低;晚高峰的时候滴滴礼橙专车、首汽约车费用基本一致,神州专车最贵;平峰时则是神州专车最贵,首汽约车价格最低。据了解,目前首汽约车还有着平峰约车最高降价26%和工作日晚高峰9折的巨大优惠。

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此外,我们还对三大平台的实际叫车效率进行了测试,在测试过程中发现滴滴礼橙专车、神州专车在早晚高峰时期都出现了叫车难的情况,尤其是滴滴礼橙专车在早高峰时出现了响应超时的反馈,而首汽约车在运力方面明显更有优势,几次叫车都十分顺利。

服务品质成平台、用户共同关注焦点

事实上,用户在出行的时候除了性价比,还非常注重出行的品质和平台的合规情况,前者决定了乘客乘车时的舒适度感受,后者则决定了安全程度。网约车平台本身也都关注起服务品质,试图用更好的品质和合规的运营招揽更多目标用户。在这次测试的三家网约车平台中,首汽约车在北京已实现三证齐全,而礼橙专车和神州专车在北京也都已经取得了相关运营资质。

在服务方面,首汽约车于今年初发布了15项金牌服务标准,涵盖合规、专业、品质服务三大方面;礼橙专车作为滴滴出行品牌升级后的专车服务平台,也对服务品质和品牌形象进行了全面升级;神州专车作为老牌专车服务平台,也一直注重服务品质。

可见各大专车平台都已经意识到合法合规、塑造过硬品质才是吸引更多用户群体的核心竞争力。对于广大网约车用户而言,除了要求合理的性价比,也更加注重平台的服务品质和合规安全。

我们相信,网约车平台在未来只有不断提升服务品质和用户体验,并拥有合理的定价,才能打造出自身的核心竞争力,也才能在这条赛道上走得更好、更远。

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