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途家CEO杨昌乐谈精准获客:企业要有大数据分析与新技术应用的能力

2020-03-26 09:01来源:[db:出处]

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途家CEO杨昌乐谈精准获客:企业要有大数据分析与新技术应用的能力 新用户出现才会产生新机会,企业成立之初就是要满足用户的新需求。 杨昌乐表示,在住宿领域,随着旅游业发展和消费能力提升,消费者已经不满足于千篇一律的酒店住宿,对于个性化和独特性的体验需求越来越多,民宿这种新业态也开始蓬勃发展。途家民宿正是在这样的需求下应运而生,从而不断满足用户更加独特、更贴近于当地生活的住宿需求。

那面对不断变化的用户新需求与获客渠道,企业如何通过组织内部管理更快去响应?如何抓住需求中的不变因素,更快更精准地对接用户?现场,围绕主持人的提问,杨昌乐率先分享了自己的经验见解。

杨昌乐指出,从企业架构上来讲,要用产品技术来驱动公司。这就要求企业的产品经理,足够了解自己的用户,并对产品有亲身体验的机会。另外,产品经理除了要与自己的用户密切联系在一起,还要时刻关注自己用户的行为习惯,看他们是不是在用自己的产品,有哪些需要改进的地方等。

此外,对于当下网络异常发达且信息透明的互联网时代,杨昌乐强调,企业需要有大数据分析与新技术应用的能力。目前途家就拥有很多推广自己系统与技术的渠道方式,可以帮助自己的产品获得更多更广的数据,后期再通过数据分析以及用户行为习惯掌握,可以把产品研发走在用户需求前列,从而保证产品的体验与用户黏性。

作为一家互联网公司,只有时刻专注用户核心需求,保持技术革新,才能获得持续发展的驱动力。 杨昌乐总结说道。

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